De acuerdo con la legislación vigente sobre protección de datos personales, te informamos de que tus datos se integrarán en el sistema de tratamiento de ACREOS, cuya sede social se encuentra en POLE D’ACTIVITES CENTRE MOSELLAN 57340 MORHANGE .
Au sens de l’article 4.7 du RGPD, M. Eric Piersonel autor de la SAS revisa la calidad del tratamiento responsable de los datos personales recogidos en el sitio web acreos.eu M. Eric Pierson determina las finalidades y les moyens du ou des traitements réalisés.
ACREOS recogida de datos para varios necesidades explícitas a continuación: el análisis de los comportamientos de consulta del sitio web, la realización de operaciones de venta, el servicio postventa y el marketing comercial. Algunos datos se recogen es automatiquement. Por tanto, te informaremos escrupulosamente con antelación. Otras recopilaciones vienen impuestas por la ley y/o la normativa (por ejemplo, para el establecimiento de fábricas), otras tienen una importancia estratégica y comercial y requieren el registro previo de tu consentimiento.
ACREOS veille dans chaque caso de figure à respecter la réglementation dont l’exigence varie de la simple information à la récolte préalable de votre accord.
Para que esta recogida de datos esté autorizada por la normativa, ponemos a tu disposición el mecanismo de oposición indicando tus preferencias de contacto en la sección «mi cuenta» de nuestro sitio web o poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente. Esta posibilidad se puede utilizar en todos los navegadores y en todos los tipos de terminales (incluidos los de smartphones y tabletas). Ponte en contacto con nosotros a través de este enlace si encuentras dificultades para utilizar este mecanismo.
Conformément à la réglementation, nous vous informons en outre que :
Toda recopilación de datos que vaya más allá de los destinados a alimentar estas estadísticas se basa en el registro de tu consentimiento previo si éste no se basa en otro fundamento jurídico.
2. Datos recogidos al crear tu cuenta de cliente y al realizar un pedido
Para crear tu cuenta y acceder al proceso de pedido, deberás facilitarnos los datos de tu empresa, así como información de contacto de carácter personal: tu nombre, tus datos de contacto (dirección de correo electrónico y postal y número de teléfono) y tus datos bancarios. El fundamento jurídico de esta recogida y de este tratamiento reside en el artículo 6.1.b del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos de carácter personal y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General sobre la Protección de Datos o «RGPD»).) .
3. Données collectées lorsque vous contactez le service client
Puedes transmitirnos datos personales cuando te pongas en contacto con el cliente del servicio, para que podamos tratar tus demandas. Además, el fundamento jurídico está constituido por el artículo 6.1.b del RGPD. El fundamento jurídico de este registro y de este tratamiento reside en el artículo 6.1.b del RGPD.b del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General sobre la Protección de Datos o «RGPD»).
4. Données collectées via les formulaires du site
Puedes rellenar diferentes formularios en nuestro sitio, en particular para :
Solicitar acceso a nuestra documentación general: los datos recogidos (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico profesional, empresa, país de la empresa) se utilizarán para enviarte la documentación solicitada y para volver a contactar contigo tras tu solicitud, especialmente en el marco de un seguimiento comercial si manifiestas interés por nuestros servicios.
Solicitar acceso a nuestros documentos RSE: los datos recogidos (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico) se utilizarán para enviarte los documentos solicitados y para volver a contactar contigo tras tu solicitud.
Presenta una candidatura espontánea: los datos recogidos (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, CV, así como cualquier otro documento compartido en la sección «Háblanos de ti, a tu manera») se utilizarán exclusivamente para el estudio de tu candidatura y para ponernos en contacto contigo en caso de que esté vacante un puesto correspondiente a tu perfil.
Conforme a la normativa vigente, ACREOS te informamos de que los datos se conservarán durante el periodo estrictamente necesario para su tratamiento, de acuerdo con la normativa local vigente. Por ejemplo, de acuerdo con la ley francesa, estamos obligados a conservar los datos de pago y facturación durante un periodo de 10 años.
ACREOS informa de que tratará los datos de forma legal, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, precisa y actualizada. Por eso ACREOS se compromete a tomar todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin demora cuando sean inexactas. Un agente ACREOS puede pedirte que te pongas en contacto telefónico para asegurarte de que la información facilitada es correcta.
ACREOS traitera vos données afin de remplir su obligaciones contractuales para la impresión de tu pedido y la gestión de tu cuenta de cliente. Sin estos datos, no podremos facturar los servicios solicitados.
De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD, relativos a los datos que tenemos sobre ti, dispones de los siguientes derechos :
– derecho de acceso (artículo 15 del RGPD)
– derecho de rectificación (artículo 16 del RGPD)
– derecho de cancelación (artículo 17 del RGPD)
– derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18 del RGPD)
– derecho de notificación de datos: rectificaciones, cancelaciones, limitación (artículo 19 del RGPD)
– derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD)
– derecho de oposición (artículo 21 del RGPD)
– derecho a no ser objeto de un perfil ( (artículo 22 del RGPD)
Puedes ejercer estos derechos enviando tu solicitud a la siguiente dirección postal : ACREOS POLE D’ACTIVITES CENTRE MOSELLAN 57340 MORHANGE o a la dirección electrónica contact@acreos.eu. Toda solicitud de ejercicio de un derecho debe ir acompañada de una copia de justificante de identidad en curso de validación para que podamos asegurarnos de que la solicitud formulada procede du légitime titulaire des données concernées. También puedes dirigirte a la autoridad de control competente (CNIL) para presentar la reclamación que consideres oportuna.
ACREOS informe qu’il peut procéder à un transfert des données lorsque il sera nécessaire (par exemple aux sous-traitants tels que les graphistes et/ou ateliers ou transporturs tels que DHL, TNT, UPS, et La poste).
Esta transferencia de datos se realizará respetando las garantías, medidas y derechos previstos por la legislación vigente sobre protección de datos personales y de acuerdo con esta política de confidencialidad.
Las duraciones de conservación de tus datos varían en función del estado del derecho y, cuando las limitaciones son mayores, en función de las recomendaciones de la CNIL y de nuestras necesidades. Por ejemplo, también deberíamos conservar los datos durante 10 años. Los datos de facturación se conservarán durante 10 años.
Duración de la conservación de los datos de los formularios :
Los datos relativos a una solicitud de acceso a nuestra documentación general se conservarán durante un plazo máximo de 3 años tras el último contacto si no eres cliente, con el fin de garantizar el seguimiento de tu solicitud y proponerte información adaptada, salvo que solicites su supresión antes de que expire dicho plazo.
Si la relación se basa en un pedido, tus datos también se conservarán conforme a las obligaciones legales aplicables a los clientes (por ejemplo, conservación de datos 10 años).
Los datos de una solicitud de acceso a documentos RSE se conservan durante un máximo de 12 meses a partir de la solicitud, y después se suprimen o se anonimizan.
Los datos de una candidatura espontánea se conservarán durante 24 meses como máximo a partir del último contacto, salvo oposición por tu parte.
6.1. Información sobre las cookies :
Para fines estadísticos y de visualización, este sitio utiliza cookies. Se trata de pequeños archivos de texto almacenados en tu disco duro para registrar datos técnicos sobre tu navegación. Algunas partes de este sitio no pueden funcionar sin la aceptación de cookies.
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Utilizamos cookies de los siguientes servicios : Google Analytics. Los datos y estadísticas que recopilamos mediante estas cookies se utilizan con el único fin de mejorar la calidad de nuestros servicios.
Estos datos no se comunicarán a terceros.
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Puedes elegir en todo momento expresar y modificar tus deseos en materia de cookies por los medios descritos a continuación.
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6.4. Aceptación de cookies :
El registro de una cookie en un terminal está supeditado a la voluntad de su usuario, y se expone y modifica en todo momento de forma gratuita a través de las opciones propuestas por su software de navegación. Si has aceptado que tu navegador registre cookies en tu terminal, las cookies integradas en las páginas y contenidos que hayas consultado podrán almacenarse temporalmente en un espacio específico de tu terminal. Sólo serán leídas por su emisor.
6.5. Rechazo de cookies :
Si rechazas el registro de cookies en tu terminal, o si suprimes las que se registren, es posible que no puedas disfrutar de un determinado número de funcionalidades. Lo mismo ocurrirá cuando nosotros -o nuestros proveedores- no podamos reconocer, a efectos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por tu terminal, sus parámetros de idioma y de imagen o el país desde el que tu terminal parece estar conectado a Internet. En este caso, declinamos toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con la degradación del funcionamiento de nuestros servicios como consecuencia de la imposibilidad de registrar o consultar las cookies necesarias para su funcionamiento y que hayas rechazado o suprimido.
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